Kann ich meine Daten löschen lassen?
Ja. Du hast jederzeit das Recht auf Löschung Deiner personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kontaktiere dazu unseren Kundenservice.
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FAQs
Wie werden meine Daten geschützt?
Alle Daten werden auf sicheren Servern gespeichert. Unsere Website ist SSL-verschlüsselt und erfüllt die Anforderungen der DSGVO. Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten.
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Wir speichern Deine Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflicht nach Handelsrecht) oder zur Vertragsabwicklung notwendig ist.
Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Nein, Deine Daten werden nicht an Dritte verkauft oder für Werbezwecke weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister (z. B. Versandunternehmen, Zahlungsanbieter), soweit dies zur Abwicklung Deiner Bestellung erforderlich ist.
Welche Daten werden bei einer Bestellung erhoben?
Wir erheben nur die für die Bestellabwicklung notwendigen Daten, z. B. Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsinformationen und ggf. Telefonnummer.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung möglich. Bitte kontaktiere uns schnellstmöglich.
Kann ich an eine Packstation liefern lassen?
Ja, Lieferungen an DHL-Packstationen sind problemlos möglich.
Wie diskret ist der Versand?
Alle Bestellungen werden in neutraler Verpackung ohne Hinweise auf den Inhalt oder den Namen des Onlineshops versendet.